Legfontosabb szolgáltatásunk természetesen a betegellátás. Ez kétféle formában történhet: ambulánsan, illetve az osztályon, amennyiben a beteg állapota ezt szükségessé teszi. Erről bővebben az ambulanciák, ill. osztályok menüpontok alatt olvashat. Ezen az oldalon egyéb szolgáltatásainkat foglaltuk össze.
Minden osztályon megteremtettük a lehetőségét annak, hogy a szülő, a beteg állapotától függően egész nap ápolhassa gyermekét, illetve hogy a szoptatós anya és súlyos beteg hozzátartozója éjszaka is bentmaradhasson. Ennek részleteiről az egyes osztályoknál olvashat bővebben.
Hagyományosan kórházunk látja el a IV., V., VI., VII., XIII. és XV. kerület éjszakai gyermekügyeletét. Telefon: 320-8403.
Hétköznapokon reggel 8-tól este 20 óráig mindenhol van háziorvosi rendelés, onnantól az ügyelet veszi át a feladatot. Tehát hétköznap 20 órától reggel 8-ig, 3208403.
Szombat, vasárnap és ünnepnapokon a Heim Pál Kórházban működik rendelés, valamint indokolt esetben kórházi autó házhoz visz az ügyeletes orvost.a 3 208403 telefonügyeletről.
Kórházba a háziorvos, illetve az ügyelet utalja a beteget. Természetesen sürgős esetben lehet rögtön a kórházba jönni. A különböző osztályok ügyeleti és felvételi rendjéről az egyes részlegeknél olvashat.
Felvilágosítást a kórház bejáratánal, a portán kérhetnek. Itt van egyben a telefonközpont is, így a portás adott esetben segíthet megkeresni az adott beteget vagy orvost. Kérjük, minden esetben a portáshoz forduljanak, mert információ nélkül könnyen eltévedhetnek.
Kérjük, értékeikre ( pénz, monbitelefon ) vigyázzanak, ezekért felelősséget nem tudunk vállalni!
A várakozások hosszú perceit megkönnyítendő a kórház területén büfé működik, valamint az épület mindkét szárnyában találnak italautomatákat. Kérjük, hogy a büféből ételt ne hozzanak az osztályokra. A dohányzás a kórház épületében mindenhol tilos!
Telefon - kártyás és pénzes egyaránt - bőséggel található a kórház területén, mindkét lépcsőházban, a földszinten és az emeleten is. A kórház mellékein nincs városi vonal, így onnan nem lehet telefonálni.
A gyermeket kényelmét növelendő és a benttartózkodás traumáit csökkentendő minden kórterem el van látva televízióval. Az épületben sok játékkal, könyvvel felszerelt játszóház, valamint tornaterem található. Szabadidőben pedagógusok, igény vagy szükség esetén pszichológusok foglalkoznak a gyerekekkel.